Les arnaqueurs peuvent manipuler les informations affichées sur l’écran de ton téléphone pour te faire croire qu’un de tes contacts t’appelle. Une nouvelle fonctionnalité de l’application Téléphone de Google te protège contre cela — mais seulement dans certaines conditions.
Imagine que, sur ton écran, s’affiche le numéro ou même le nom de ta mère. La voix paraît familière, mais à l’autre bout, quelqu’un exige de l’argent au nom d’une urgence prétendue. Ce type d’illusions d’identité peut être particulièrement convaincant lorsque le numéro affiché et la voix sont falsifiés.
Pour cette raison, Google a présenté une nouvelle fonctionnalité dans l’application Téléphone de Google. Elle est censée repérer certains appels où quelqu’un se fait passer pour un contact enregistré. Bien qu’elle ne constitue pas une protection générale contre l’arnaque téléphonique et qu’elle ne soit pas automatiquement disponible sur tous les téléphones Android, elle renforce néanmoins ta sécurité lorsque certaines conditions sont réunies.
Pourquoi le numéro affiché ne suffit pas
Lors du spoofing de l’identité d’appel, les arnaqueurs manipulent l’affichage du numéro. Sur ton smartphone, il peut alors s’afficher un numéro connu, voire le nom d’un contact enregistré, alors que l’appel provient d’une autre personne. L’organisme de protection des consommateurs souligne que le numéro affiché n’est qu’un indice et ne constitue pas une preuve d’identité fiable.
En outre, des criminels peuvent imiter une voix grâce à l’intelligence artificielle, ce qui rend l’arnaque encore plus crédible. La détection des appels frauduleux de l’application Téléphone de Google ne peut pas reconnaître les voix générées par l’IA. Elle protège toutefois autrement: elle vérifie si l’appel provient réellement de l’appareil du contact.
Comment Google vérifie un appel
Selon Google, la détection fonctionne automatiquement en arrière-plan. Lorsque qu’un contact appelle et que les deux parties utilisent l’application Téléphone de Google, l’appareil de l’appelant envoie un signal de confirmation silencieux au smartphone récepteur. Google décrit ce processus comme une sorte de « poignée de main numérique » entre les appareils.
S’il manque le signal, par exemple si quelqu’un falsifie le numéro du contact, l’appareil récepteur interroge de nouveau le véritable smartphone du contact selon la description de Google. Si cet appareil indique qu’il n’y a pas d’appel en cours, une alerte peut apparaître. Elle est destinée à t’inciter à mettre fin à l’appel.
Les conditions préalables à la détection
Sur son site d’assistance, Google énumère les prérequis suivants pour la détection des appels falsifiés :
- une version d’Android 12 ou ultérieure
- l’application Téléphone de Google, Google Contacts et Google Messages doivent être installées
- RCS doit être activé dans Google Messages.
Google a annoncé le déploiement mondial pour les appareils Android 12 et versions ultérieures en juin 2026. Néanmoins, la fonctionnalité peut être absente sur certains smartphones, par exemple si le déploiement n’est pas encore arrivé, si une version d’une application ne convient pas ou si une autre application Téléphone est utilisée.
Comment activer la fonction sur ton smartphone Android
La fonction ne peut pas être activée manuellement, elle fonctionne automatiquement en arrière-plan tant que toutes les conditions sont remplies. Commence donc par Vérifier dans Paramètres → À propos du téléphone si Android 12 ou une version ultérieure est installée. Vérifie ensuite que l’application Téléphone de Google, Google Contacts et Google Messages sont installées sur ton téléphone et regarde dans le Play Store si les applications sont à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installe-les.
Vérifie aussi que l’application Téléphone de Google est définie comme l’application par défaut pour les appels et assure-toi que le RCS est activé dans Google Messages (ce qui devrait être le cas par défaut, sauf si tu l’as désactivé auparavant). Le paramètre RCS se trouve selon la version, par exemple en cliquant sur ton profil Google, dans Messages → Activer les chats RCS.
Les intitulés des menus peuvent varier selon le constructeur, la version d’Android et la version de l’application.
Ce que tu dois faire en cas d’alerte
Termine l’appel si la situation te paraît suspecte. Ne divulgue jamais des TANs, des mots de passe, des codes d’accès ou l’accès à distance à ton appareil. N’effectue pas non plus de virement, même si le nom affiché du contact te paraît familier.
Contacter ensuite la personne prétendument en appel via un numéro déjà connu ou une autre voie fiable pour vérifier si c’était vraiment elle qui appelait. N’utilise en aucun cas simplement le bouton de rappel du coup de fil suspect. C’est également la recommandation de l’organisme de protection des consommateurs.
Les limites de la fonction
La détection est principalement conçue pour lutter contre le spoofing de l’identifiant d’appel, c’est-à-dire la mise en avant d’un numéro connu ou d’un contact connu comme étant l’appelant. Cependant, ce n’est pas un filtre pour les autres arnaques. Pour les escrocs qui appellent avec des numéros inconnus sans spoofing de l’ID d’appel, le système ne réagit pas et tu ne reçois aucune alerte.
Pour la vérification des appareils décrite, les deux parties doivent également utiliser l’application Téléphone de Google. Si le contact utilise par exemple une autre application de téléphonie, un iPhone ou une configuration non compatible, la vérification peut ne pas fonctionner. La fonction rend ton téléphone plus sûr, mais elle n’offre pas une protection totale.
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