Les escroqueur·euse·s peuvent manipuler les informations affichées sur l’écran de ton téléphone pour te faire croire que l’un de tes contacts appelle. Une nouvelle fonctionnalité de l’application Téléphone de Google te protège contre cela – mais seulement dans certaines conditions.
Imaginons que ton écran affiche le numéro ou même le nom de ta mère. La voix paraît familière, mais au bout du fil, quelqu’un demande de l’argent au nom d’une urgence supposée. Ce genre de tromperies d’identité peut être particulièrement convaincant lorsque le numéro et la voix sont simulés.
Google a donc présenté une nouvelle fonctionnalité dans l’application Téléphone de Google. Elle doit identifier certains appels où quelqu’un se fait passer pour un contact enregistré. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une protection générale contre le fraude téléphonique et qu’elle ne soit pas automatiquement disponible sur tous les appareils Android, elle renforce toutefois ta sécurité lorsque certaines conditions sont réunies.
Pourquoi le numéro affiché ne suffit pas
Lors du prétendu Call-ID-Spoofing les escrocs manipulent l’affichage du numéro d’appel. Sur ton smartphone, un numéro connu ou même le nom d’un contact enregistré peut alors apparaître, alors que l’appel provient en réalité d’une autre personne. L’organisme de protection des consommateurs rappelle donc que le numéro affiché n’est qu’un indice et ne constitue pas une preuve d’identité fiable.
De plus, des criminels peuvent imiter une voix à l’aide d’IA, ce qui rend l’arnaque encore plus crédible. La détection des appels frauduleux de l’application Téléphone de Google ne peut pas reconnaître les voix générées par l’IA. Elle offre toutefois une protection d’une autre manière : elle vérifie si l’appel provient réellement de l’appareil du contact.
Comment Google vérifie un appel
Selon Google, la détection fonctionne automatiquement en arrière-plan. Si un contact appelle et que les deux parties utilisent l’application Téléphone de Google, l’appareil de l’appelant envoie un signal de confirmation silencieux au smartphone destinataire. Google décrit ce processus comme une sorte de « poignée de main numérique » entre les appareils.
Si le signal manque, par exemple parce que quelqu’un falsifie le numéro du contact, l’appareil récepteur interroge à nouveau le véritable smartphone du contact selon la description de Google. Si cet appareil indique qu’il n’y a pas d’appel en cours, une alerte peut apparaître. Elle doit te pousser à mettre fin à la conversation.
Les conditions préalables pour la détection d’arnaque
Sur son site de support, Google indique les conditions suivantes pour la détection des appels falsifiés :
- une version d’Android 12 ou plus
- l’application Téléphone de Google, Google Contacts et Google Messages doivent être installées
- RCS doit être activé dans Google Messages.
Google a annoncé le déploiement mondial pour les appareils Android 12 et versions ultérieures en juin 2026. Toutefois, la fonction peut être manquante sur certains smartphones, par exemple si le déploiement n’est pas encore arrivé, si une version d’application n’est pas adaptée ou si une autre application Téléphone est utilisée.
Comment activer la fonction sur ton smartphone Android
La fonction ne peut pas être activée manuellement : elle fonctionne automatiquement en arrière-plan tant que toutes les conditions sont remplies. Commence donc par Vérifications > À propos du téléphone pour vérifier si Android 12 ou une version ultérieure est installée. Vérifie ensuite que l’application Téléphone de Google, Google Contacts et Google Messages sont bien installées sur ton téléphone et vérifie sur le Play Store si les applications sont à jour. S’il y a de nouvelles mises à jour, installe-les.
Vérifie aussi que L’application Téléphone de Google est définie comme application par défaut pour les appels et vérifie que RCS dans Google Messages est activé (cela devrait être le cas par défaut, sauf si tu l’as désactivé par le passé). L’option RCS se trouve selon la version, par exemple en cliquant sur ton profil Google dans Messages > Activer les chats RCS.
Les intitulés des menus peuvent varier selon le fabricant, la version d’Android et la version des applications.
Que faire en cas d’alerte
Met fin à l’appel si la situation paraît suspecte. Ne divulgue jamais des TAN, des mots de passe, des codes d’accès ou l’accès à distance à ton appareil. Ne fais pas non plus de virement, même si le nom affiché du contact paraît familier.
Contacte ensuite la personne prétendument en appel via un numéro déjà connu ou par un autre moyen de confiance pour vérifier si l’appel a réellement eu lieu. N’utilise en aucun cas la touche de rappel du numéro suspect. Cette recommandation est également donnée par l’agence de protection des consommateurs.
Les limites de la fonction
La détection vise principalement le Call-ID Spoofing, c’est-à-dire la présentation d’un numéro connu ou d’un contact connu. Cependant, ce n’est pas un filtre pour d’autres arnaques. Si des escrocs appellent avec des numéros inconnus sans faire du spoofing de Call-ID, le système ne s’enclenche pas et tu ne reçois aucune alerte.
Pour la vérification des appareils décrite ci-dessus, les deux parties doivent également utiliser l’application Téléphone de Google. Si le contact utilise par exemple une autre application de téléphone, un iPhone ou une configuration non compatible, la vérification peut ne pas fonctionner. La fonction rend ton téléphone plus sûr, mais elle ne te protège pas de tout.
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